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    如何搭建私域流量池,實現獲客轉化

    2022.09.15 火貓網絡 閱讀量: 1311

    1.品牌建立私域流量池的第一步是引流,首先就要想一下,我們的用戶群體在哪些渠道、平臺,渠道又分線上渠道和線下渠道,這里較為常見/公認比較有效的線上渠道又可分為:

    (1)SEO/SEM類信息流投放渠道,包括抖音信息流、百度信息流、微信廣電通廣告等。

    (2)垂直類的工具社區平臺或內容平臺,比如裝修行業會在酷家樂、好好住這類垂直的裝修平臺。

    (3)與KOL(關鍵意見領袖)和KOC(關鍵意見消費者)達成合作。

    (4)各大公域流量平臺,如在微博、抖音、小紅書、B站生產內容,吸粉導流。

     


    2.找到承載用戶的載體

    現在公認最適合私域流量的載體主要是四個:公眾號、微信群、個人號、企業微信,一般的引流路徑如下:引流到公眾號→個人號/企業微信→微信群。當確定好你私域流量的載體和公眾號及其社群的規劃后,還需要進行個人號IP形象的打造、微信群的調性定位、公眾號的內容鋪墊和一些承接的話術的準備。

     

    3. 建立自動化微信互動流程

    當用戶通過其他渠道了解到企業產品/服務,對其產生興趣關注企業公眾號后,可以通過設置賬號自動回復等功能,將公司特色和服務第一時間傳達給客戶。

     

    4. 對用戶關系的建立、留存、復購

    與用戶保持長期的溝通與聯系需要建立社群。社群的真正目的在于幫助企業深挖客戶需求,做好品牌維護,并及時洞察市場變化,最后通過口碑傳播給更多的客戶。建立社群,同行自由分享觀點,企業作為組織者參與其中,來尋找產品靈感、提升用戶忠誠度,培育免費的市場調研小組及口碑介紹。


    如果你有定制開發網站、小程序的需求,歡迎聯系火貓網絡。

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